Sole l'ho capito che non è un riferimento personale infatti non mi sono offesa, ho solo voluto puntualizzare in quanto da come l'ho scritto poteva dare adito a pensare, come hai pensato, che uso un metodo manipolativo non di vera crescita.
Con il lavoro che faccio la gente accusa di tutto, spesso in malafede magari per ricavarci un risarcimento, è importante per me non trovarmi mai nella parte del torto e questo vuol dire fare bene il lavoro, ma se per caso dovessi trovarmi nell'errore, e capita, rimedio innanzitutto scusandomi subito e dopo attivandomi per non far ripetere l'episodio.
Sedare l'animo del cliente insoddisfatto e reattivo per natura per causa mia è importante anche per gli affari.
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"Mi manca già la tua presenza, ma fai parte di me e per questo non sei mai andata via" 
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