No, non è sbagliato. Trovo che se è un tuo diritto tu debba insistere per avere quello che ti spetta.
Se di questi rol non ne hai mai usufruito e non ti sono mai stati pagati a fine anno, ritengo che ti spettino e ti debbano essere risarciti.
E' importante che tu capisca che tutto questo è definito nel CCNL (contratto collettivo nazionale del lavoro) del tuo settore in quanto è appunto il contratto tra te ed il tuo datore di lavoro, è attraverso di esso che è possibile dirimere le controversie.
Ad ogni buon conto, prendendo con le dovute cautele, pur non sapendo nulla del tuo contratto e facendo i conti della serva... quindi se,se,se... con 12ore a settimana dovresti avere poco meno di un ora al mese. In un anno avresti accumulato 12 ore di permessi (rol) che per 10 anni corrispondono a 120 ore. Mettiamo che prendi 18 euro lordi all'ora, in 10 anni dovrebbero essere lorde circa 1800 euro che al netto delle ritenute potrebbero essere 1000 euro.
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