Citazione:
Originalmente inviato da Ray
.........Non accettare promozioni se non si è del tutto sicuri di tutti i risvolti........
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Mi è risuccessa la stessa cosa che era successa a Natale, con la differenza che questa volta me lo aspettavo, ma mi fa sempre un po' "incavolare" sta cosa .
Summer card, in omaggio perchè ricarico on line di solito, diversamente avrei speso 5 euro. Quest'anno funziona che per ogni 10 euro di traffico effettuato, ti restituiscono altrettanti euro, e finchè non hai speso il bonus non ricominci ad accumulare "credito". Mi sta bene, l'attivazione è gratuita , la promozione dura per il mese di agosto e scade "naturalmente", senza bisogno di disdette. Leggo bene sul sito, non c'è nessuna postilla, niente.
Faccio anche quella dei messaggi, questa la pago, ma mi interessa perchè ho un paio di amiche con cui durante le ferie mi sento via sms. Idem come sopra, attivazione , durata di un mese senza bisogno di disdetta.
Dopo nemmeno 15 giorni da entrambe le attivazioni mi arrivano 2 sms uno per la card voce e una per la card sms. Per la parte voce mi comunicano che il 23/8 mi sarebbe stata rinnovata al costo di 5 euro la promo alle stesse condizioni del primo mese , a meno che io non disdica entro tot ore prima ad un certo numero.
Quella degli sms è pure peggio, mi comunicano che mi avrebbero rinnovato la promo, con un'altra che si chiama infinity sms. Ovvero pago 6 euro per il rinnovo, poi pago ogni giorno il primo sms e loro mi danno gratis tutti gli altri.
Dovrei ringraziarli visto che non spendo 6 euro di sms nemmeno in 3 mesi di solito ?
Quindi, con la prima mi rinnovano senza che io chieda il rinnovo, con la seconda addirittura mi cambiano la promo e possono permettersi di attivarla senza il mio permesso, entrambe pero' posso disdirle telefonando.
Sono d'accordo con Ray quando dice che non bisogna attivare nulla se non si è sicuri , ma se si leggono bene le condizioni e poi le carte in tavola vengono cambiate a quel punto non ho proprio nessuna possibilità di scelta, se non di non fare nessuna promozione, MAI.
Ok, forse sono troppo polemica verso questa cosa (visto che stavolta me l'aspettavo era sufficiente non attivare niente), pero' è una cosa subdola, e se basta fare una telefonata per disdire , non basterebbe fare il contrario per essere onesti? Potrebbero proporre l'opposto, ovvero, la tua promo scade , ma se vuoi ti offro quest'altra, o la possibilità di rinnovo, basta chiamare il numero....
Sarebbe decisamente più onesto ..
