Io ho un'esperienza diversa con le associazioni dei consumatori, forse dipende da quale, io srissi per un problema telecom/fastweb e mi risposero senza pagare... però non andai oltre, quindi non so se poi mi avrebbero passato da altre parti. Comunque seguii i loro consigli (un fax minatorio) e risolsi.
Pensandoci, è molto probabile che dipenda dal tipo di problema che si ha, il mio era molto comune e standard.
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