Citazione:
Originalmente inviato da Astral
Praticamente non ho pagato da giugno del 2011, quindi dovrei pagare da giugno del 2011 fino a ottobre o novembre tipo.
Invece sulla bolletta ci sono le fatturazioni da giugno del 2010 (che ho pagato), hanno sbagliato l'anno, quello l'ho gia pagato.
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Guarda se c'è scritto conguaglio vicino all'anno 2010. E in ogni caso manda la tua lettura.
Se non hai conservato le fatture, al call center chiedi che ti inviino in copia le fatture relative alle bollette che hai pagato nel 2010 che così controlli che anno e che cosa ti fatturavano. Se ti fanno storie, ma non vedo motivi per cui te le facciano, chiedigli una copia conforme all'originale perchè le hai smarrite.