Discussione: Servizio clienti
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Vecchio 12-10-2007, 11.07.32   #3
dafne
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Ecco, giusto perchè parli di TEL...il calvario dell'adsl si è concluso ieri con un'epilogo che sa quasi da comica...da dire che non è la Tel che si occupa di installarti la macchinetta..nonono..appaltano una ditta che ne appalta un'altra serie e così via..lo so perchè dopo aver chiamato il servizio clienti a manetta ..ah! e mi dicono anche.."ma lei Sig.ra non può continuare a chiamare perchè viene registrato il numero da cui partono le richieste e poi la Tel a fine giornata si chiede perchè ha chiamato tante volte.."
MA LO FACESSERO OSTREGA!!
Vabbè
ho chiamato ben 4 numeri verdi diversi per riuscire a capire A CHI dovevevo fare quel cacchio di reclamo (perchè, per chi non era in tag, alla Tel puoi reclamare il mancato funzionamento dell'adsl solo DOPO il primo collegamento in rete )..ultima spiaggia, mi danno il numero dell'azienda responsabile di coordinare le uscite per le installazioni in Lombardia...chiamo, spiego e mi dicono, solita trafila, di restare in attesa..al tipo però scappa di mettermi in attesa per davvero e chiama per nome il tizio che dovrebbe controllare la mia zona..TOMBOLA
Provvederemo, faremo, vedremo...solite menate...ma adesso ho un NOME!!
Verso sera quelli della Tel.. si fanno sempre la bevutina al bar qui sotto..pronta..missione punitiva..scendo e con la più bella faccia da angelo che posso chiedo ai tipi quando possono passare visto che Mister X mi ha detto che sarebbero passati..ah beh...miracolo dei nomi (e non di certo delle mie curve come dice la mia collega)
CI HAN MESSO A POSTO TUTTO IN DIECI MINUTI
scandaloso.
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