A me è successo che mi hanno telefonato dicendo che chiamando un certo numero verde per avere delle informazioni, avevo "involontariamente" attivato la linea con un noto gestore.... Alle mie rimostranze mi hanno detto che si poteva recedere, anche se sostenevano di aver ragione loro perchè premendo le varie opzioni (tasto 1 - tasto 2, ecc.) avevo premuto un tasto che per loro era un consenso esplicito.
Comunque sono riuscita dopo un giro di telefonate al mio gestore abituale e al gestore usurpatore a far rimettere le cose a posto.
