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Ermopoli
L'antica città della conoscenza |
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22-01-2009, 02.02.58
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#1
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Organizza eventi
Data registrazione: 05-12-2008
Messaggi: 1,712
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imbrogli della telefonia
vi è mai capitato di essere contattati da un gestore che si spaccia per telecom italia (ex Sip) e vi strappa un contratto per due anni e vi accorgete solo dopo aver firmato che il gestore in questione non è telecom ma un altro che gioca sulla somiglianza del marchio ? a me è capitato!!!
contatto la telecom per farmi inserire la dsl(credo si chiami così),poi dopo qualche giorno mi telefonano dicendomi di essere della telecom e chiedono un appuntamento, ovviamente acconsento e chiedo all'operatore che arriva nel mio ufficio se il gestore sia veramente telecom Italia, lui risponde di sì e mi fa vedere una sigla B.TELECOM ITALIA, mi spiega che B sta per business telecom italia, settore che cura clienti particolari. dato che la stessa linea business si trova in telecom acconsento a firmare il contratto. tutto questo accadeva a dicembre, mese particolarmente difficile per il lavoro e nella confusione delle cose da fare non metto troppa attenzione e solo il giorno dopo mi accorgo che non si trattava di Telecom ma di un gestore straniero la cui denominazione è BRHITISH Telecom italia!
il disappunto è notevole, significa restare senza linea telefonica per molto tempo e dunque ci attiviamo per rendere annullabile il contratto, secondo legge ecc.ecc., denuncia in questura, telegrammi di disdetta, chiamate a numeri impossibili, non risponde mai nessuno, bene, conclusione, dal 15 gennaio sono senza una linea telefonica, con il terrore che mi venga chiusa anche l'altra..
Ultima modifica di filoumenanike : 22-01-2009 alle ore 02.05.02.
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22-01-2009, 10.44.20
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#2
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Amministratore
Data registrazione: 28-05-2004
Messaggi: 9,695
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Proprio così no, ma purtroppo qualche anno fa mi è successo con Info...bip che da una cosa che avevo concordato mi sono trovato in contratto di tutto e di più... beh alla fine ho disdetto anche quell'unica cosa che volevo
In questi giorni però mi è successo che a casa la signorina della Telecosa nazionale, telefonandogli per tutt'altro mi fa presente che finalmente (erano anni che aspettavo) siamo raggiunti dall'adsl.
Alla domanda: "le interessa", rispondo un deciso no per motivi miei... ci sono dei lavori grossi in casa programmati tra qualche mese, lavori che mi costringeranno ad uscire di casa per qualche mese, avevo già pensato di richiederla al rientro.
Bene, bene per dire, mi arriva la settimana scorsa una lettera che mi hanno attivato l'adsl da metà dicembre (tra l'altro avrei dovuto pagarla da quella data e caso mai iniziare ad usarla da adesso).
Solito giro di telefonate... e per fortuna non sono servite raccomandate o peggio...
La British telecosa... mi avrà telefonato sul lavoro non so quante volte... una mattina mi hanno telefonato 2 volte loro, una voda-che-ione, una timmelo e ci mancava solo telocosa Cina per far l'amplein... stavo iniziando a pensare di lasciare la cornetta staccata
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22-01-2009, 14.59.13
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#3
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Conosce ogni vicolo
Data registrazione: 31-08-2005
Messaggi: 5,653
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Citazione:
Originalmente inviato da Uno
La British telecosa... mi avrà telefonato sul lavoro non so quante volte... una mattina mi hanno telefonato 2 volte loro, una voda-che-ione, una timmelo e ci mancava solo telocosa Cina per far l'amplein... stavo iniziando a pensare di lasciare la cornetta staccata
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A questo proposito lo sapevate che in Germania è assolutamente vietato fare questo tipo di telefonate? La persona che riceve la telefonata può denunciare alla polizia l'avvenuto per violazione della privacy e la ditta o il call center di riferimento viene immediatamente chiuso.... ovviamente tutti denunciano e nessuno riceve più moleste telefonate.
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Se non sarò me stesso chi lo sarà per me? E se non ora, quando?
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22-01-2009, 17.13.09
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#4
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E' praticamente nato/a qui
Data registrazione: 07-01-2006
Messaggi: 8,030
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Certo che non siamo tutelati per niente eh?
Non trovo giusto queste similomonimie le persone anziane e non solo ci possono cadere facilmente, poi tutti a lamentarsi dopo agli enti apposisti, ma prevenire no?
Mah, lasciano che giochino sulla pelle degli altri e non lo trovo per niente giusto. Ci vuole chiarezza!
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ORDINE RITMO ARMONIA
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22-01-2009, 17.34.59
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#5
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Amministratore
Data registrazione: 28-05-2004
Messaggi: 9,695
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"Caso strano" Striscia la Notizia si preoccupa di "mille" cose (sempre le stesse, dove chi becca deve subire), ma con le compagnie telefoniche dopo le rogne che gli hanno dato se ne sta ben alla larga.
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22-01-2009, 18.07.37
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#6
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E' praticamente nato/a qui
Data registrazione: 10-08-2005
Messaggi: 7,218
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Citazione:
Originalmente inviato da griselda
Certo che non siamo tutelati per niente eh?
Non trovo giusto queste similomonimie le persone anziane e non solo ci possono cadere facilmente, poi tutti a lamentarsi dopo agli enti apposisti, ma prevenire no?
Mah, lasciano che giochino sulla pelle degli altri e non lo trovo per niente giusto. Ci vuole chiarezza!
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Mi piacerebbe sapere come funziona sta cosa delle similomonimie... chissà se qualcuno che si intende di legge chiarifica la cosa.
Pensavo ad un esempio... un paio di anni fa è uscita una guida alle osterie italiane stile gambero rosso solo con le osterie/trattorie appunto e l'hanno chiamata gambero rozzo... stile appunto gambero rosso.
Ha avuto parecchio successo e, pur essendo fatta parecchio bene a mio avviso, ritengo che parte di questo successo sia dov uto proprio al nome che richiamava assai.
Pare che quelli del gambero rosso abbiano fatto causa, fattostà che l'edizione successiva è uscita conn un altro titolo. Non so se hannno pagato un risarcimento o meno, oltre al cambio titolo, ma a mio avviso avrebbero dovuto dato che hanno sfruttao indebitamente l'idea altrui per lanciarsi (in ogni caso queste notizie non le ho verificate... l'unica cosa che so per certa è il cambio titolo).
La domanda che mi sorge è: immagino che queste cose vengono perseguite solo se l'interessato fa denuncia... e la telecosanazionale tace? O che?
Inoltre, se per il gambero alla fin fine il consumatore non viene buggerato, per sta cosa invece si. Quindi ritengo che "la cosa pubblica" dovrebbe muoversi contro queste cose in casi così, non solo iniziativa privata.
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22-01-2009, 18.31.33
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#7
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Amministratore
Data registrazione: 28-05-2004
Messaggi: 9,695
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In questo caso purtroppo non funzionerebbe Ray, perchè la telecosa esiste in tante nazioni e come la nostra è telecosa Italia, c'è la telecosa British etc....
Certo a poter dimostrare che qualcuno mi spaccia la B di British per Business è truffa bella e buona, ma queste cose le fanno sempre dal vivo e a voce.
Io dopo la storia di Info-ciapelo ho imparato che non firmo nulla a rappresentanti che mi capitano tra capo e collo, vado io (anche virtualmente se gli uffici vicini non ci sono) quando mi occorre qualcosa.
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22-01-2009, 22.15.51
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#8
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Organizza eventi
Data registrazione: 05-12-2008
Messaggi: 1,712
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Citazione:
Originalmente inviato da Uno
In questo caso purtroppo non funzionerebbe Ray, perchè la telecosa esiste in tante nazioni e come la nostra è telecosa Italia, c'è la telecosa British etc....
Certo a poter dimostrare che qualcuno mi spaccia la B di British per Business è truffa bella e buona, ma queste cose le fanno sempre dal vivo e a voce.
Io dopo la storia di Info-ciapelo ho imparato che non firmo nulla a rappresentanti che mi capitano tra capo e collo, vado io (anche virtualmente se gli uffici vicini non ci sono) quando mi occorre qualcosa.
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nel mio caso si tratta di vera e propria truffa in quanto io ho chiamato la telecom e dopo alcuni giorni, casualmente, si è presentato nel mio studio un operatore della B.Telecom, spacciandosi per Business Telecom Italia e davanti a terze persone, e dunque lo posso provare con testimonianze, ha dichiarato di essere della telecom italia, linea business....io stupida gli ho creduto, ma lui è un truffaldino vero e proprio conclusione è tutto documentato e in mano alla questura ed io sono senza una linea telefonica
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